Workflow

Ein Workflow beschreibt die strukturierte Abfolge von Arbeitsschritten, die notwendig sind, um eine bestimmte Aufgabe oder ein betriebliches Ziel zu erreichen. Dabei wird genau festgelegt, welche Personen oder Systeme beteiligt sind, welche Ressourcen genutzt werden und in welcher logischen Reihenfolge die einzelnen Phasen ablaufen. Ziel eines Workflows ist es, komplexe Prozesse effizienter zu gestalten, Fehlerquellen zu minimieren und eine gleichbleibende Qualität der Ergebnisse sicherzustellen. Oft werden diese Abläufe durch technische Hilfsmittel unterstützt oder automatisiert, um den gesamten Arbeitsfluss innerhalb einer Organisation zu optimieren.