Reputation Management

Repu­ta­ti­on Manage­ment, auch als Repu­ta­ti­ons­ma­nage­ment bezeich­net, umfasst Stra­te­gien und Maß­nah­men, um das öffent­li­che Image einer Per­son, eines Unter­neh­mens oder einer Orga­ni­sa­ti­on zu beein­flus­sen und zu schüt­zen. Es beinhal­tet pro­ak­ti­ves Moni­to­ring von Online-Bewer­tun­gen, Social-Media-Inter­ak­tio­nen und Nach­rich­ten­be­richt­erstat­tung, um poten­zi­el­len Repu­ta­ti­ons­schä­den früh­zei­tig ent­ge­gen­zu­wir­ken. Ziel ist es, eine posi­ti­ve Wahr­neh­mung zu för­dern, das Ver­trau­en von Stake­hol­dern zu stär­ken und Kri­sen effek­tiv zu bewältigen.