One-Stop-Shop

Ein One-Stop-Shop bezeichnet ein Geschäftsmodell oder eine Anlaufstelle, bei der Kunden alle benötigten Produkte oder Dienstleistungen zu einem bestimmten Thema an einem einzigen Ort erhalten. Das Ziel dieses Konzepts ist es, den Zeitaufwand und die Komplexität für den Nutzer zu minimieren, indem verschiedene Angebote zentral gebündelt werden. Anstatt mehrere Anbieter nacheinander aufzusuchen, findet die gesamte Abwicklung bequem über eine einzige Schnittstelle statt.