Kunden gewinnen

Kun­den gewin­nen bedeu­tet, gezielt Maß­nah­men zu ergrei­fen, um neue Kun­din­nen und Kun­den für ein Pro­dukt oder eine Dienst­leis­tung zu inter­es­sie­ren und zu über­zeu­gen. Dabei spie­len Fak­to­ren wie Ziel­grup­pen­ver­ständ­nis, Ver­trau­en, Sicht­bar­keit und Nut­zen­kom­mu­ni­ka­ti­on eine zen­tra­le Rol­le. Kun­den­ge­win­nung kann auf ver­schie­de­nen Wegen erfol­gen – etwa durch per­sön­li­che Emp­feh­lun­gen, Wer­bung, Online-Mar­ke­ting, Netz­wer­ke oder Ver­an­stal­tun­gen. Ent­schei­dend ist, dass der Mehr­wert klar erkenn­bar ist und die Anspra­che zur Ziel­grup­pe passt.